Deliveroo neemt tussen 25% en 35% commissie op elke bestelling via hun platform. Voor een Brussels restaurant dat 20.000 € genereert via Deliveroo, is dat tot 7.000 € die elke maand verdwijnt — geld dat niet in uw keuken, uw team of uw projecten gaat.
Deliveroo heeft zich gepositioneerd in het premiumsegment in België, maar partnerrestaurants hebben geen toegang tot de gegevens van hun eigen klanten. Elke Deliveroo-bestelling verrijkt de database van Deliveroo — niet de uwe. En als Deliveroo zijn tarieven verhoogt, heeft u geen plan B.
« Met Deliveroo haalde ik goede cijfers, maar ik zag mijn cashflow stagneren. Ik begreep dat ik voor hen werkte. »
— Restauranthouder, Luik
10.000 € bestellingen via Deliveroo aan 30% = 3.000 € verloren commissies. Met Livro: 49 €/maand. Maandelijkse besparing: 2.951 €. Op jaarbasis: 35.412 €.
| Deliveroo | Livro | |
|---|---|---|
| Commissie | 25% – 35% per bestelling | 0% · nooit |
| Vaste maandelijkse kosten | 0 € | 49 €/maand |
| Klantgegevens | Eigendom van Deliveroo | Eigendom van het restaurant |
| URL / merk | deliveroo.be/...uw-resto | uw-resto.livro.be of .be |
| Zichtbaarheid in app | Ja (tegen commissie) | Nee (white-label by design) |
| Click & Collect | Niet beschikbaar | Ja, inbegrepen |
| Export gegevens | Nee | Ja, volledige CSV |
| Opzegging | Contractuele opzegtermijn | Op elk moment, zonder kosten |
Antwoord binnen 24u · Configuratie op afstand · Zonder verbintenis